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民生热线一周工作情况,看看市民关心的问题有哪些?
发文日期:2017-11-13  作者:     【 关 闭 】

   基本情况

   1018-1024日,民生热线共受理群众诉求845件,其中,电话受理817件、热线网站17件、民生一键通9件、微博1件、热线信箱1件。民生热线直接答复和协调办理361件,转网络单位办理484件。

  有事想咨询、有困难想求助、有侵权想投诉……

  民生热线

  一直以来为我们提供了最贴心的服务

  那么在日常的市民诉求中

  市民咨询最多的是什么?

  请看

  ↓↓↓

问题分类

受理量

占总量

百分比

处理中

已完成

农业农村

100

11.83%

29

71

城市建设

80

9.47%

22

67

物业管理

57

4.92%

10

47

劳动保障

43

5.09%

23

20

环境保护

30

3.55%

0

30

城管执法

21

2.49%

2

19

城区供暖

21

2.49%

14

7

不动产登记

13

1.54%

5

8

   工作动态

   1.本周镇街区承办量前三位的是:奎聚街办(44件)、都昌街办(38件)、北孟镇政府(21件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市房管中心(44件)、住建局(42件)、人社局(40件)。

   2.1024日,组织奎聚街办、市园林局、城管执法大队现场督办奎聚街道建设村村口通路破坏公共绿地问题,经现场协调,双方已做好沟通,奎聚街办同意协助建设村按照相关流程补办手续。

  

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