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民生热线一周工作情况
发文日期:2017-10-25  作者:     【 关 闭 】
  
  
    民生热线一周工作情况

  基本情况 

  104日-1010日,民生热线共受理群众诉求894件,其中,电话受理849件,微信19件、热线网站18件、民生一键通7件、新浪微博1件。民生热线直接答复和协调办理568件,转网络单位办理326件。

      有事想咨询、有困难想求助、有侵权想投诉……

      民生热线

      一直以来为我们提供了最贴心的服务

      那么在日常的市民诉求中

      市民咨询最多的是什么?

      请看

      ↓↓↓

  本周群众反映问题内容分类表(10.4-10.10

  

  问题分类

  受理量

  占总量

  百分比

  处理中

  已完成

  农业农村

  136

  15.21%

  84

  52

  城市建设

  48

  5.37%

  24

  24

  物业管理

  48

  5.37%

  25

  23

  环境保护

  43

  4.81%

  21

  21

  劳动保障

  27

  3.02%

  16

  11

  城管执法

  24

  2.68%

  5

  19

  城区供暖

  20

  2.24%

  7

  13

  交通管理

  17

  1.90%

  4

  13

  交通治安

  12

  1.34%

  6

  6

  

  工作动态

   1.本周镇街区承办量前三位的是:围子街办(32件)、都昌街办(28件)、奎聚街办(28件)。市直部门(单位)承办量前三位的是:市住建局(45件)、房管中心(39件)、环保局(30件)。

   2.1010日,会同市住建局、商务局现场督办解放路八方商贸沿街路沿石下方井盖松动存在安全隐患问题

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